Privacyverklaring
Als je ons over je auto vertelt, vertrouw je ons je gegevens toe. Hier lees je welke gegevens dat zijn, wat we ermee doen en wat niet.
1. Wie we zijn
Deze privacyverklaring hoort bij autobodvandaag.nl. Autobodvandaag (hierna "wij" of "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die hier staan beschreven.
Vragen over je gegevens of een verzoek over je rechten stuur je naar info@autobodvandaag.nl.
2. Welke gegevens we gebruiken
Vraag je via onze site een bod aan, dan gebruiken we de gegevens die je zelf invult of meestuurt:
- Je naam, je e-mailadres en je telefoonnummer.
- Gegevens over je auto: het kenteken, merk, model, bouwjaar, brandstof en kleur (bij een kenteken halen we die uit het openbare register van de RDW), de kilometerstand, of de auto rijdt, schade en mankementen en wat je er verder over vertelt.
- Foto's van je auto, als je die meestuurt.
- Je reactie op ons bod: of je het accepteert of afwijst, een eventueel tegenbod en wanneer we je mogen bellen.
- Hoe je bij ons kwam: de pagina waarop je binnenkwam, de site die naar ons verwees en de campagnelabels in de link. Van een klik op een advertentie bewaren we alleen dát er een klik was, niet de code zelf.
- Je IP-adres, dat we kort gebruiken om misbruik van het formulier tegen te gaan. Dat bewaren we niet bij je aanvraag.
3. Waarvoor we ze gebruiken
- Om je aanvraag te bekijken en je een bod te doen.
- Om je te bellen, te appen of te mailen over je aanvraag.
- Om je het bod te sturen met een persoonlijke link waar je het accepteert, afwijst of een tegenbod doet.
- Om na je akkoord het ophalen af te spreken en de verkoop af te ronden.
- Om te zien via welke kanalen mensen ons vinden. Dat bekijken we per bron, niet per persoon.
We verkopen je gegevens niet, sturen je geen nieuwsbrief of reclame en gebruiken ze nergens anders voor.
4. Waarom dat mag
We hebben je gegevens nodig om op jouw verzoek een bod te doen en een eventuele koop af te ronden. Dat is de uitvoering van een overeenkomst of de stap ervoor. Misbruik tegengaan en meten welke kanalen werken doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang, en altijd zo beperkt als het kan.
5. Met wie we gegevens delen
Om de site te laten werken, gebruiken we een paar dienstverleners. Zij werken alleen in onze opdracht:
- Hosting en database: je aanvraag staat in onze database bij onze hostingpartij.
- Bestandsopslag: foto's die je meestuurt, staan in een beveiligde opslag.
- E-mail: bevestigingen en je bod versturen we via de maildienst Resend.
- Interne melding: bij een nieuwe aanvraag krijgt ons team een bericht via Telegram met je aanvraag en je foto's. Dat bericht is alleen voor ons team.
- Statistieken: een statistiekdienst zonder cookies telt bezoeken en stappen in het formulier, zonder je naam, e-mailadres of telefoonnummer. Op je persoonlijke bodpagina meten we niets.
Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht. Verwerkt een van deze diensten gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
Niet langer dan nodig voor de doelen hierboven. Komt er geen koop van, dan verwijderen we je aanvraag als je daarom vraagt. Komt er wel een koop, dan bewaren we wat we wettelijk moeten bewaren, zoals voor de fiscale bewaarplicht, zo lang als de wet dat vraagt.
De herkomstgegevens in je browser verlopen na 30 dagen vanzelf.
8. Beveiliging
We beschermen je gegevens met passende maatregelen, zoals versleutelde verbindingen, beperkte toegang tot onze beheeromgeving en een persoonlijke link voor je bod die niet te raden is.
9. Je rechten
Je mag:
- je gegevens inzien;
- onjuiste gegevens laten verbeteren;
- je gegevens laten verwijderen;
- bezwaar maken tegen een verwerking of die laten beperken;
- je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
Stuur je verzoek naar info@autobodvandaag.nl en noem je naam en kenteken, dan vinden we je aanvraag terug. We reageren binnen de termijn die de AVG daarvoor geeft.
10. Een klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
11. Wijzigingen
Verandert onze werkwijze, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst gebeurde.